Học tiếng Trung theo chủ đề Khách sạn: Từ vựng, mẫu câu, đoạn hội thoại

Khách sạn là địa điểm phục vụ nhiều du khách tham quan, du lịch và hội nghị hội thảo. Thật khó xử nếu có khách người Trung Quốc ở tại khách sạn mà không thể giao tiếp được bằng tiếng Anh. Hiểu được điều này và giúp việc giao tiếp đơn giản hơn, TBT xin chia sẻ cách học tiếng Trung theo chủ đề khách sạn ở bài viết dưới đây.

1. Từ vựng tiếng Trung thông dụng trong khách sạn

Khách sạn cung cấp nhiều dịch vụ từ ăn, ngủ nghỉ, an dưỡng, giải trí, thư giãn, đến chữa bệnh làm đẹp,… nên khách sạn có rất nhiều bộ phận riêng, nhiều nhân viên với chức năng khác nhau và cơ sở vật chất trang thiết bị.

Từ vựng về tiếng Trung về khách sạn có thể xoay quanh nhiều vấn đề như:

• Thủ tục khi khách nhận phòng và khi trả phòng.
• Các loại phòng ở khách sạn.
• Trang thiết bị trong từng phòng.
• Trang thiết bị có tại khách sạn.
• Nhân viên từng bộ phận ở khách sạn.
• Nhà hàng, bếp của khách sạn.
• ….

Cùng nhau tìm hiểu từ vựng tiếng Trung về khách sạn ngay nào!

2. Từ vựng dành cho nhân viên lễ tân khách sạn

Với mỗi khách sạn thì nhân viên lễ tân chính là bộ mặt, là cái nhìn thiện cảm đầu tiên. Công việc chính của lễ tân khách sạn là tiếp khách, chào đón, đưa thông tin khách sạn đến với khách hàng.

Ngoài ra lễ tân cũng giải quyết thủ tục nhận và trả phòng, giải đáp mọi thắc mắc, khiếu nại của khách hàng trong thời gian lưu trú tại khách sạn. Bên cạnh đó, những cuộc gọi của khách hàng cũng được chuyển đến bộ phận lễ tân khách sạn.

Nếu khách hàng là người Trung Quốc nhưng không giao tiếp được bằng tiếng Anh thì nhân viên lễ tân khó có thể trao đổi với khách. Ở tình huống này nếu dàn nhân viên lễ tân có kiến thức tiếng Trung, học tiếng Trung theo chủ đề Khách sạn cơ bản thì mọi việc xử lý sẽ đơn giản hơn. Hình ảnh khách sạn trong mắt khách hàng cũng thật tuyệt vời hơn.

Dưới đây TBT xin phép gửi đến các bạn bộ từ vựng tiếng Trung cho nhân viên lễ tân khách sạn:

3.  Mẫu câu thông dụng bằng tiếng Trung chủ đề khách sạn

Đến với khách sạn thì thường sẽ có những tình huống nhất định. Do đó các bạn có thể tham khảo, học tiếng Trung theo chủ đề Khách sạn qua những câu thông dụng thường gặp trong khách sạn.

Thông thường khách hàng sẽ hỏi về còn phòng trống không, giá phòng như thế nào, yêu cầu thêm về phòng… Ngoài ra sẽ có thêm những dịch vụ đi kèm khi đặt phòng như các bữa ăn, giặt là, dịch vụ xe đưa đón, tiện ích xung quanh bể bơi, xông hơi,… Dưới đây là một số mẫu câu giao tiếp tiếng Trung trong khách sạn:

4. Đoạn hội thoại mẫu bằng tiếng Trung về chủ đề khách sạn

Khách hàng thường có nhu cầu được tư vấn, giải đáp thắc mắc trước khi quyết định lưu trú tại khách sạn. Để có được cuộc trao đổi mượt mà chuyên nghiệp nhất, các bạn có thể tham khảo học tiếng Trung theo chủ đề Khách sạn, từ vựng tiếng Trung và một số đoạn hội thoại mẫu bằng tiếng Trung về chủ đề khách sạn dưới đây.

• Hội thoại 1:

A: 您好,这里是东方宾馆

nín hǎo ,zhè lǐ shìdōng fāng bīn guǎn

Xin chào, Khách sạn Đông Phương xin nghe.

B: 你好,我要预定一个房间

nǐ hǎo ,wǒ yào yù dìng yī gè fáng jiān

Chào cô, tôi muốn đặt một phòng

A: 请问,您要单人间还是双人间?

qǐng wèn ,nín yào dān rén jiān hái shìshuāng rén jiān?

Xin hỏi, anh muốn phòng đơn hay phòng đôi ạ?

B: 我要一个双人间 多少钱一天?

wǒ yào yī gè shuāng rén jiān  duōshao qián yī tiān?

Tôi cần một phòng đôi. Bao nhiêu tiền một ngày?

A: 一天一百八十元,包早餐 您要住多久?

yī tiān yī bǎi bā shíyuán ,bāo zǎo cān nín yào zhù duō jiǔ ?

Một ngày 180 nhân dân tệ, bao gồm bữA: sáng. Anh muốn ở bao lâu ạ ?

B: 两天

liǎng tiān

Hai hôm.

A: 请问您什么时候入住呢?

qǐng wèn nín shénme shíhou rùzhù ne ?

Xin hỏi chừng nào anh check in ?

B: 明天中午

míng tiān zhōng wǔ

Trưa ngày mai.

A: 好的

hǎo de

Dạ được.

B: 你好

nǐ hǎo

Chào anh!

• Hội thoại 2:

A: 我是阮英勇,昨天跟你预定了房间

wǒ shì Ruǎn Yīngyǒng ,zuó tiān gēn nǐ yùdìng le fángjiān

Tôi là Nguyễn Anh Dũng, hôm qua có đặt trước phòng với cô.

B: 稍等一下 哦,是的,请填一下这张单子,写上您的姓名和护照号码

shāo děng yī xià  ò ,shìde ,qǐng tián yī xià zhè zhāng dānzi ,xiě shàng nín de xìngmíng hé hùzhào hàomǎ

Xin chờ một lát. À, đúng rồi, mời anh điền vào tờ đơn này, viết tên anh và số hộ chiếu.

A: 好了

hǎo le

Xong rồi.

B: 您的房间是502号 这是您的房卡 电梯就在柜台的左边

nín de fángjiān shì502hào  zhè shìnín de fángkǎ  Diàntī jiù zài guìtái de zuǒbiān

Phòng của anh là phòng 502. Đây là thẻ phòng của anh. Thang máy ở ngay bên trái quầy lễ tân.

A: 顺便问一下,这附近有什么好玩儿的地方吗?

shùnbiàn wèn yíxià , zhè fùjìn yǒu shénme hǎo wánr de dìfang mA: ?

Tiện thể xin hỏi một chút, gần đây có nơi nào hay không ?

B: 有,出门往前走大概1公里左右就是北京步行街,那儿有很多商店

和美食

Yǒu ,chūmén wǎng qián zǒu dàgài yìgōnglǐ zuǒyòu jiù shìBěi jīng bùxíngjiē ,nàr yǒu hěn duō shāngdiàn hé měishí

Dạ có, ra khỏi cửa đi thẳng khoảng 1km chính là phố đi bộ Bắc Kinh, ở đó có rất nhiều cửa hàng và đồ ăn ngon.

A: 太好了,麻烦请工作人员帮我把行李搬上去

Tài hǎo le ,máfan qǐng gōngzuò rényuán bāng wǒ bǎ xíngli bān shàngqù

Hay quá, vậy phiền cô nhờ nhân viên gipp tôi mang hành lý lên nhé.

B: 好,没问题

Hǎo ,méi wèntí

Vâng, không có vấn đề gì.

• Hội thoại 3:

A: 我要退房 这是房卡

wǒ yào tuìfáng  zhè shìfáng kǎ

Tôi muốn trả phòng. Đây là thẻ phòng.

B: 请稍等

qǐng shāo děng

Xin anh chờ một lát.

A: …好了,这是账单 一共三百六十元

…hǎo le ,zhè shìzhàng dān  yī gòng sān bǎi liù shíyuán

…Xong rồi , đây là hóa đơn. Tổng cộng là 360 nhân dân tệ.

B: 可以用信用卡结账吗?

kě yǐ yòng xìn yòng kǎ jié zhàng mA: ?

Có thể dùng thẻ tín dụng thanh toán không ?

A: 可以,支付宝也行

kě yǐ ,zhī fù bǎo yě xíng

Được ạ, alipay cũng được .

B: 好的 再见

hǎo de  zài jiàn

Ok rồi. Tạm biệt cô.

Trên đây là những từ vựng, mẫu câu thông dụng học tiếng Trung theo chủ đề khách sạn. Hy vọng bài viết sẽ giúp bạn bổ sung thêm lượng từ vựng về chủ đề này để tự tin giao tiếp và thoải mái du lịch hơn.

知不知，尚

Tri bất tri, thượng